La sostenibilidad es el compromiso permanente de actuar responsablemente integrando temas sociales y medioambientales en las operaciones de la empresa. Va más allá del cumplimiento de la legislación para centrarse en cómo las empresas gestionan su impacto económico, social y medioambiental, así como sus relaciones con las partes interesadas (ej. empleados, asociados comerciales o gobierno).